慧(huì)正資(zī)訊：“保(bǎo)供”這兩個(gè)字，相信近很多人都深有體會(huì)。對于一些赢家(jiā)人來說，關上電腦，“保證(zhèng)供(gòng)應”就(jiù)是四(sì)處“覓食”，給(gěi)家庭提(tí)供一日(rì)三餐(cān)；打(dǎ)開電腦(nǎo)，意味着遍(biàn)地尋(xún)貨、打(dǎ)聽(tīng)物流消(xiāo)息，讓(ràng)公司的供應鍊(liàn)持續運轉(zhuǎn)。

長期供(gòng)應商的貨物來不(bú)了怎(zěn)麼辦？核(hé)酸證明(míng)過期了司機進不來(lái)怎麼(me)辦？這(zhè)趟貨(huò)送出去要(yào)帶幾份證明？客(kè)戶要的(de)貨怎麼(me)辦？……

每(měi)天面(miàn)對着這些靈魂拷問(wèn)，他們是如何給(gěi)出答卷的？

原有(yǒu)供應商(shāng)無(wú)法送(sòng)貨，但(dàn)産(chǎn)線(xiàn)還是(shì)要(yào)轉起來

這天，赢(yíng)創位于(yú)長春的工廠接(jiē)到消(xiāo)息(xī)，原本一周一(yī)采(cǎi)的一款(kuǎn)原料無法(fǎ)從外(wài)地運來。此時因道路封(fēng)控(kòng)，從其(qí)他地方調貨非(fēi)常困(kùn)難。基地服(fú)務經(jīng)理王(wáng)為從本地(dì)配合采購部，同事們(men)之間(jiān)互通(tōng)信(xìn)息(xī)，很快在本地找(zhǎo)到了(le)合适的供應商(shāng)。

“時間很緊迫，我們要(yào)找到合格的替(tì)代(dài)供應源，并合(hé)規地完成(chéng)采購和交付，确(què)保工(gōng)廠正常運(yùn)營。” ——來自采購部的同事張琴說道。在與供應商積(jī)極溝通過臨(lín)時貨(huò)源的質量和交(jiāo)付可(kě)行性(xìng)後，這批(pī)來(lái)之不(bú)易的(de)原料終于(yú)到了工廠内。但(dàn)又發現：臨時貨源并入産線的管道(dào)接口尺寸(cùn)不合，怎麼辦？如(rú)今駐(zhù)廠(chǎng)已(yǐ)近一(yī)個月的(de)工程(chéng)部(bù)同事(shì)給予(yǔ)了大(dà)力支持，快速找到了(le)一截接口(kǒu)做了現(xiàn)場改造(zào)，終原(yuán)料(liào)得以順(shùn)利落(luò)地(dì)。

“在(zài)各部門的通(tōng)力協作(zuò)之下，我們可以排除(chú)萬難完成(chéng)這件事(shì)。更(gèng)辛苦的還是駐(zhù)廠的同事們，他們已(yǐ)經住在廠裡很多天了。”王為告(gào)訴我們。

無論用(yòng)量多少(shǎo)，一份材(cái)料都不能缺

赢創位(wèi)于上海的(de)工(gōng)廠為下遊行(háng)業提供(gòng)重要(yào)的産品(pǐn)，一部分可(kě)作為消(xiāo)毒(dú)劑的(de)原料(liào)，另一部分(fèn)則是(shì)市場(chǎng)一直(zhí)稀缺的一款用(yòng)于風電(diàn)的(de)材料。因此保(bǎo)證連續(xù)供應，對(duì)抗(kàng)疫一線，乃至于其它(tā)上下遊産(chǎn)業維持運(yùn)轉都很重要。

“目前(qián)我們的(de)工廠仍在(zài)滿負荷地運轉，沒有(yǒu)降速。”來自(zì)交聯(lián)劑業務線(xiàn)供應鍊團隊的(de)管桦(huà)說道(dào)。這是因為(wéi)自3月(yuè)初上(shàng)海出(chū)現确診病例開始，團隊同事就在盡可能地為主要原料 “囤貨(huò)”，以備不時之需(xū)。對于一些輔料(liào)，團隊和工廠同(tóng)事會通(tōng)過(guò)各種(zhǒng)渠道滿足(zú)運轉(zhuǎn)需求(qiú)。而由于很(hěn)多工廠内(nèi)的一(yī)線同(tóng)事都被封(fēng)控在家(jiā)中，駐廠的同(tóng)事有可能(néng)身兼(jiān)數職，需要(yào)親自上陣卸貨、裝罐等等(děng)。通過(guò)生産(chǎn)控(kòng)制，供應(yīng)鍊以及(jí)貿易與分銷(xiāo)等不同部(bù)門許多同事的(de)共同努力，交聯(lián)劑工(gōng)廠能(néng)夠保證全速運轉。

雖(suī)然缺料(liào)缺(quē)運力(lì)，但辦法總比困(kùn)難多

張洪(hóng)春是(shì)來自吉林(lín)基地(dì)的活性氧化物(wù)業(yè)務線供應鍊(liàn)團隊(duì)的同事，她說供(gòng)應(yīng)鍊團隊(duì)就像準備“糧草(cǎo)”的士(shì)兵(bīng)，四處尋(xún)貨摸(mō)索(suǒ)前進。“比(bǐ)如我(wǒ)們急需的(de)三氧化二，需要(yào)從西(xī)安運往吉(jí)林，我(wǒ)們配(pèi)合供(gòng)應商(shāng)找遍了物(wù)流，終于順(shùn)利到(dào)達了(le)150噸；還(hái)有一些輔料，我們想(xiǎng)過自(zì)提(tí)、押車等(děng)等方式但都行(háng)不通，後選擇了(le)尋找(zhǎo)本(běn)地供應(yīng)商。”

除了找(zhǎo)貨源，還有(yǒu)很(hěn)多(duō)關于(yú)運輸(shū)的問題。esh部(bù)門經理譚(tán)越也(yě)從三月開始駐(zhù)廠到今天了，他(tā)需要(yào)配合來料(liào)和送貨計劃申(shēn)請足夠的貨(huò)運(yùn)通行證。“但(dàn)實際(jì)能拿到(dào)的證件數量(liàng)隻有(yǒu)我們(men)申請(qǐng)數量(liàng)的1/5，為(wéi)了能大程度的保證(zhèng)生(shēng)産，我們(men)團隊一直(zhí)在‘精打細算’地算好用(yòng)證周期，及時(shí)地再(zài)去申請下(xià)一批(pī)。”

“吉林(lín)工廠(chǎng)的同(tóng)事(shì)堅信種(zhǒng)種困難都(dōu)是暫(zàn)時的(de)，辦法總比(bǐ)困難多。”——譚(tán)越說(shuō)道。

當(dāng)運(yùn)貨司機被困(kùn)在(zài)高速出(chū)口60個(gè)小時

貨運(yùn)司(sī)機是确保物(wù)流暢(chàng)通(tōng)重要的(de)力量之(zhī)一(yī)。但因(yīn)為各地防(fáng)疫政策的(de)不同，司機可能無(wú)法及時(shí)知道(dào)具體(tǐ)的(de)規(guī)定，所(suǒ)以滞留高(gāo)速的現(xiàn)象(xiàng)時有出現(xiàn)。

4月1日一早(zǎo)，采(cǎi)購部(bù)門(mén)的夏(xià)冠林接到(dào)了來自供應商(shāng)的緊急求助，一位正(zhèng)在運輸赢創生(shēng)産原(yuán)料的司機(jī)師傅幾日(rì)前從(cóng)外省(shěng)出發(fā)，由于(yú)其48小(xiǎo)時(shí)核酸報(bào)告剛(gāng)過期，已在(zài)上海金山的高(gāo)速收費出(chū)口(kǒu)滞(zhì)留将近60個(gè)小時，陷入(rù)了(le)寸步難(nán)行的困(kùn)境。

緻敬(jìng)永遠在路上的(de)貨車(chē)司機(jī)。目前不少(shǎo)司(sī)機需要(yào)接受全(quán)程閉環管理，在“運(yùn)送-卸(xiè)貨-返程(chéng)”全過程(chéng)裡都不能(néng)下車(chē)，比平時(shí)還(hái)要辛(xīn)苦萬分(fèn)。

“得知這(zhè)一情(qíng)況後(hòu)，我們(men)多(duō)用戶(hù)基地的(de)同事當即和化(huà)工區(qū)的醫療中心做了(le)溝通。” 夏(xià)冠林(lín)說，“醫療中(zhōng)心迅速(sù)安排救護車(chē)和醫療人(rén)員趕到師傅滞(zhì)留的道口為其(qí)進行(háng)抗原檢測(cè)和(hé)核(hé)酸采樣，并(bìng)送去了食(shí)物。在(zài)‘核酸報告(gào)陰性’這一消(xiāo)息傳來(lái)時，所有人懸着的(de)心都(dōu)放(fàng)下了(le)。”

運輸路途裡的(de)後“一公裡(lǐ)”

特殊時期，通行證決定着(zhe)送貨(huò)的後(hòu)“一公(gōng)裡”能否順(shùn)利完成。

小小一張證(zhèng)的背後是(shì)多個團隊的日夜奮戰(zhàn)。在(zài)特殊時期(qī)裡，很多同事手機(jī)裡可能(néng)有幾十個(gè)微信群正在溝通有(yǒu)關通(tōng)行(háng)證和物(wù)流(liú)運輸的消息(xī)，以保(bǎo)證時(shí)間将(jiāng)物料(liào)運進(jìn)來、産品送出(chū)去。

采購(gòu)原材料團(tuán)隊、貿(mào)易與分(fèn)銷團隊和多用戶(hù)基地(dì)政府事務(wù)部門自三月來就忙(máng)碌于(yú)幫助基地(dì)運輸通暢。政府(fǔ)事務(wù)部門的諸隽向向我(wǒ)們展(zhǎn)示了這些(xiē)天的(de)工作總結(jié)，可以(yǐ)看到(dào)每天(tiān)的記(jì)錄裡(lǐ)都(dōu)有政(zhèng)策(cè)和規(guī)定的(de)更新、物流運輸中的(de)實際(jì)困(kùn)難(nán)以及對(duì)于(yú)通行證的(de)申請(qǐng)和(hé)管(guǎn)理計(jì)劃。慶(qìng)幸(xìng)的是目前為(wéi)止，多(duō)用戶基地作(zuò)為連續(xù)性生(shēng)産企(qǐ)業，各(gè)工廠(chǎng)仍(réng)在有序(xù)地運行(háng)着(zhe)。

“同時(shí)，我們聯手物流(liú)夥伴，加(jiā)強對司機的(de)防疫管理(lǐ)和關照，協(xié)助(zhù)其(qí)及時(shí)完成(chéng)核酸(suān)檢測(cè)，并(bìng)提(tí)供必(bì)要的(de)防疫、生活物(wù)資，确保他們(men)的健(jiàn)康安全。”——貿(mào)易與分銷團隊(duì)的範(fàn)曉泉告訴(sù)我們(men)。其實在和(hé)多個工廠(chǎng)和業(yè)務線溝通“如何(hé)保障出(chū)口、将貨(huò)物送給(gěi)客戶時”，我們都聽到了(le)來自範曉(xiǎo)泉團(tuán)隊的(de)大力支持(chí)。完成(chéng)原料(liào)運輸(shū)和生産後，将赢(yíng)創産(chǎn)品順(shùn)利送(sòng)到關口或者送(sòng)給客戶，又(yòu)變(biàn)成(chéng)了新(xīn)一(yī)段挑戰(zhàn)重重的路(lù)程。

與客戶(hù)及時溝通(tōng)，保(bǎo)證(zhèng)産品遞付(fù)

護理化(huà)學品業(yè)務線就在貿易(yì)與分(fèn)銷(xiāo)團(tuán)隊的(de)幫助下成功申請到(dào)市内通行(háng)許可(kě)證，加足馬(mǎ)力将(jiāng)新批(pī)次産(chǎn)品成(chéng)功(gōng)按時送(sòng)去了港口，未耽(dān)誤船期(qī)。“一方面(miàn)我們靠的是公(gōng)司内(nèi)的跨(kuà)部門協作(zuò)和資源調(diào)動，另一方(fāng)面，客戶也積極(jí)配合(hé)我們探讨可能(néng)的解決方(fāng)案，他(tā)們在行業内的(de)影響(xiǎng)力也助力(lì)了此次發(fā)貨。” ——業(yè)務線内(nèi)供應鍊(liàn)團隊的劉(liú)雁告(gào)訴我們。

3月27日，在接到(dào)封控通知(zhī)的前一天，由多(duō)用戶基(jī)地裡的(de)cso工廠(chǎng)生(shēng)産的以(yǐ)及部分進口貨物，仍有許多在(zài)倉庫内等(děng)待派(pài)送給(gěi)客戶。來自護理化學(xué)品業(yè)務線(xiàn)的(de)客服團(tuán)隊時間與(yǔ)外倉協調(diào)提(tí)前提貨(huò)，成功趕(gǎn)在封控(kòng)措施前将(jiāng)原計(jì)劃後兩(liǎng)天提貨的貨(huò)物先(xiān)搶出(chū)來(lái)，連夜送往目的地(dì)城(chéng)市(shì)的站(zhàn)點，為客戶(hù)及時完成(chéng)了送貨。

“雖然不容(róng)易，但我(wǒ)相信雙方之間(jiān)的關系也(yě)在經曆疫(yì)情的考驗(yàn)之後變得(dé)更加緊密(mì)。”——客(kè)服(fú)團隊(duì)的尹書芳(fāng)說道。

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這是(shì)赢家(jiā)人保證公司供(gòng)應運轉的(de)故事(shì)，我們(men)感謝每一位同事對(duì)此的(de)付出！